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土曜日、日曜日及び、祝日は休業日と
させていただいております。
インターネットでのご注文は24時間お受け
しております。
休業日のご注文の確認、お問い合わせの
メールに対する返信は休み明けとなります。
ご了承ください。

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■迷子メールのご案内

    様          (ご注文受付日 2013年  月  日)

只今のところ迷子メールはございません。

※「お問い合わせ」ページまたはregulus@sep-mi2.co.jpよりお願い致します。

■ご注文頂いたお客様には

・「ご注文の受付(自動送信)」メールをお送りしています。 (通常数分〜数時間で届きます。)

・ご注文いただいた日から2営業日以内に「ご注文の確認」メールをお送りいたします。

上記のメールが届かない場合は、 「お問い合わせ」ページまたはregulus@sep-mi2.co.jpよりご連絡をお願い致します。

■当店からメールが届かない場合

・注文受付が完了していない

・メールアドレスの間違い

・携帯電話のドメイン指定受信設定

・メールボックスの容量オーバー

・フリーメールの受信トラブル

・迷惑メール(フォルダ)の設定

・ウィルスソフトの設定

上記のような理由により当店からのメールが届かないことがございます。

注文後3日を過ぎても、当店からのメールが届かない場合には、

ご注文後1週間以内に「お問い合わせ」ページまたはregulus@sep-mi2.co.jpよりご連絡をお願い致します。

1週間経ちましてもご連絡が無い場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます、ご了承ください。

■yahooメールをご利用の場合

以下の受信設定方法をご確認ください。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html

■その他のフリーメール等をご利用の場合

ご利用のメールシステムの状況、設定を今一度ご確認ください。

■携帯電話のドメイン指定受信設定

ドメイン指定受信設定の解除をされるか、regulus@sep-mi2.co.jp のドメイン解除をお願いします。


当店でお客様よりご注文を頂き、お客様宛にメールがお送りできない場合でも、

ご注文内容に特に問題がない時は、商品を発送させて頂く場合がございます。

ただし必要なご連絡事項等がありメールが送れない場合、お電話にてご連絡させていただいております。

1週間以上経過してもご連絡がつかず、またお客様からのご連絡がない場合には

ご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。